FAQ – Häufig gestellte Fragen

Schnelle Antworten, bevor es losgeht

Reservierungen und Kontakt

Ja: Wenn du über die offizielle Website buchst, hast du den einfachsten und direktesten Kontakt zu uns und erhältst die beste verfügbare Lösung je nach Zeitraum und Zimmertyp.

Klar 😊 Du kannst uns jederzeit schreiben, und wir senden dir ein maßgeschneidertes und unverbindliches Angebot, das auf deine Bedürfnisse und Termine zugeschnitten ist.

Ja, auf jeden Fall. Wenn du eine schnelle Antwort bevorzugst oder eine Empfehlung zu Zimmern, Dienstleistungen oder Aktivitäten suchst, ist WhatsApp perfekt.

Sie finden uns in San Martino di Castrozza, in der Via Cavallazza 14: eine verkehrsgünstige Lage in der Nähe des Zentrums, ideal sowohl im Sommer als auch im Winter.

Zimmer und Komfort

Sie haben die Wahl zwischen Classic, Classic Large, Classic Family, Deluxe, Junior Suite Dolomite View und Suite. Die Zimmerübersicht hilft Ihnen dabei, sich zurechtzufinden und die für Sie passende Unterkunft auszuwählen.

Ja, die Zimmer verfügen über einen Balkon, der sich perfekt eignet, um die Bergluft zu genießen und das Licht von San Martino auf sich wirken zu lassen.

Wenn Sie einen romantischen Aufenthalt suchen, ist oft die Deluxe (neu eingerichtetes Zimmer) die ideale Wahl, oder eine geräumigere Unterkunft wie die Junior Suite Dolomite View, falls Sie mehr Platz wünschen.

Für Familien und kleine Gruppen ist oft die Classic Family die perfekte Lösung, die Platz für bis zu 4 Personen bietet, oder die geräumigeren Zimmerkategorien wie die Junior Suite und die Suite.

Ja, es gibt eine kostenlose WLAN-Verbindung in der Unterkunft.

Ja, das Hotel verfügt über kostenlose Parkplätze für Gäste.

Restaurant, Frühstück und Nahrungsmittelunverträglichkeiten

Wir bieten Aufenthalte mit Halbpension inklusive Abendessen und Frühstücksbuffet an.

Ja 😊 Das Frühstück wird als Buffet mit süßen und herzhaften Speisen serviert, damit Sie vor Ausflügen oder einem Tag im Schnee voller Energie starten können.

Ja. Im Hotel Panorama wird der Zöliakie echte Aufmerksamkeit geschenkt: Viele Speisen, darunter auch die Frühstückssüßspeisen, können mit größter Sorgfalt auch glutenfrei zubereitet werden.

Ja, auf Anfrage stellen wir individuelle Menüs zusammen, zum Beispiel laktosefrei, vegetarisch oder für spezielle Ernährungsbedürfnisse.

Mittags kannst du deinen Urlaub ganz nach Belieben genießen: Wir haben Vereinbarungen mit ausgewählten Lokalen in der Umgebung, die unseren Gästen spezielle Rabatte bieten (Malga Ces, Speckeller, Da Anita, Vecchia Fornace).
Im Sommer solltest du dir unser Mittagessen in der Almhütte auf keinen Fall entgehen lassen!

Wellness und Spa

Ja: Unser Wellnessbereich ist das Alpine Essence SPA, ein gemütlicher und gepflegter Rückzugsort, an dem man sich nach einem Tag in den Bergen entspannen kann.

Hier finden Sie ein umfassendes Angebot mit Sauna, Dampfbad, Whirlpool, Erlebnisduschen/Farbtherapie, Entspannungsbereich, Wasserbett und Kräutertees aus Alpenkräutern.

Nachhaltigkeit und sanfte Mobilität

Ja: Wir treffen täglich konkrete Entscheidungen (Reduzierung von Plastik, Wäschewechsel auf Anfrage) und setzen uns für einen umweltfreundlicheren Urlaub ein, der die Region schont.

Ja: Wir sind Teil des Netzwerks Alpine Pearls (Alpenperlen), und mit der Trentino Guest Card kannst du dich bequemer und nachhaltiger fortbewegen, auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln und lokalen Dienstleistungen.

Winter in San Martino di Castrozza

Das Skigebiet San Martino – Passo Rolle liegt ganz in der Nähe: etwa 600 Meter entfernt, mit Skibusverbindung.

Ja: Du kannst den Skipass vorbestellen und im Hotel abholen, es gibt Partner-Skiverleihe und einen Skiraum mit beheizten Regalen zur Aufbewahrung der Ausrüstung.

Ja 😊 Wir stellen dir kostenlos Schneeschuhe zur Verfügung (die wir hier craspe nennen) und begleiten dich auf Wunsch auch auf einer einfachen und wunderschönen Wanderung durch die Umgebung.

Sommer in San Martino di Castrozza

Ja: Neben Tipps zu Wanderwegen und Hütten bieten wir im Sommer auch ein besonderes Erlebnis wie das Mittagessen in einer Almhütte („En dì al maso“) an, einen authentischen Tag mit Wandern, Natur und den kulinarischen Genüssen von Primiero.

Ja: Wir haben einen privaten Panoramagarten mit Entspannungsbereichen und einen Spielplatz mit Spielhaus und Rutsche, einer kleinen Kletterwand und einem Trampolin.